Devoluciones y Cambios
En MIcase, queremos que estés totalmente satisfecho con tus accesorios electrónicos; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta de MIcase y completa el formulario de solicitud de devolución indicando el número de pedido y el motivo del cambio.
Preparación del Paquete
Coloca el producto en su embalaje original, asegurándote de incluir todos los accesorios y manuales para que la devolución sea aceptada.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y llévalo al punto de mensajería más cercano o solicita una recolección a domicilio.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el artículo en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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