Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus accesorios tecnológicos en MIcase
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y el método de envío seleccionado al finalizar la compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Cómo puedo saber si una funda es compatible con mi modelo de teléfono?
En la descripción de cada producto especificamos los modelos exactos. Te recomendamos verificar el modelo de tu dispositivo en la sección de 'Ajustes' antes de realizar el pedido.
¿Tienen política de devoluciones?
Sí, cuentas con 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto se encuentre en su empaque original y sin señales de uso.
¿Sus productos cuentan con garantía?
Todos nuestros accesorios electrónicos y fundas tienen una garantía limitada de 90 días contra defectos de fábrica. No cubre daños por mal uso o desgaste natural.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para realizar el seguimiento en tiempo real.